C.G.V.

CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION ET DE VENTE

L'internaute se connectant sur le site doit être une personne physique âgée de plus de 18 ans et sera désigné ci-après dans les Conditions Générales d'utilisation et de vente par le terme l'Utilisateur.

LE SEUL FAIT DE PENETRER SUR LE SITE CONSTITUE UNE ACCEPTATION PAR L'UTILISATEUR DE L'INTEGRALITE DES CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION ET DE VENTE. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS DE RESPECTER CES CONDITIONS,
MERCI DE NE PAS UTILISER LES SERVICES PROPOSES PAR ELEMIAH-VOYANCE.

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir l'ensemble des relations entre : ELEMIAH-VOYANCE et les utilisateurs de ses services localisés à l'adresse suivante:

http://www.Elemiahvoyance.com.
Vous vous engagez à respecter les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

L'utilisation de certains services peut être soumise au respect de conditions spécifiques.
Ces conditions spécifiques sont réputées faire partie intégrante des présentes

ELEMIAH-VOYANCE se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente.

Il vous est donc conseillé de consulter régulièrement la dernière version des Conditions Générales d'Utilisation à l'adresse suivante: http://www.Elemiahvoyance.com.

1/ Description des Services

ELEMIAH-VOYANCE fournit à ses Utilisateurs, via le réseau mondial Internet et, le cas échéant, par courriers électroniques ou téléphone, un certain nombre de services payants liés au domaine de l'astrologie, la tarologie et la voyance.

ELEMIAH-VOYANCE propose à ses Utilisateurs : des services payants de consultations par téléphone, par e-mail.

2/ Connexion

Afin d'accéder au Site, l'Utilisateur doit disposer d'un accès Internet. Les coûts de connexion au réseau Internet resteront à la charge exclusive de l'Utilisateur.

3/ Les Services de ELEMIAH-VOYANCE

3.1/ Adhésions :
Afin d'accéder à certains services, l'Utilisateur doit être abonné au site http://www.Elemiahvoyance.com en communiquant uniquement un pseudo et son adresse e-mail. En adhérant, l'Utilisateur accepte les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de vente.
L'utilisateur peut à tout moment faire supprimer son profil en contactant directement ELEMIAH-VOYANCE par e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

3.2/ Services de consultations de voyance par téléphone :

Les équipes de ELEMIAH-VOYANCE s'engagent à tout mettre en œuvre pour répondre aux questions des utilisateurs dans les plus brefs délais.

Cependant, ELEMIAH-VOYANCE ne garantit pas à l'utilisateur une réponse immédiate. Le temps de réponse dépendant fortement de l'intensité du flux des appels. Les équipes de ELEMIAH-VOYANCE se réservent le droit de ne pas répondre aux questions des utilisateurs en cas de force majeure ou parce que la question de l'utilisateur n'était pas conforme soit à l'éthique de la profession (santé ou mort), soit aux bonnes moeurs.

3.2.1/ Services de consultations de voyance par téléphone sur numéros surtaxés :

Les tarifs de ces services, indiqués sur le site ne sont applicables que pour les appels émanant du pays déterminé, ils sont indiqués dans la monnaie du pays concerné et ce toutes taxes comprises.

3.2.2/ Services de consultations de voyance par téléphone sur numéros géographiques :

Les tarifs toutes taxes comprises sont indiqués sur le site.

3.3/ Qualité des services :

Pour que ELEMIAH-VOYANCE puisse proposer des services performants et personnalisés à l'Utilisateur, celui-ci s'engage à fournir des informations le concernant à jour, complètes et exactes conformément aux demandes de ELEMIAH-VOYANCE.

ARTICLE 1 - PRIX

Les consultations en 08 sont au tarif de : 0,40 ct euros par minute

Les consultations CB sont payables en euros avant le début de la séance. Les barèmes de prix sont fixes, les rabais se font selon la fréquence des consultations par le même client.

Le client a le choix entre 3 types de forfaits pour les consultations en privée :

FORFAIT CLASSIQUE 20 min --> 15 euros + 3E la minute supplémentaire *
FORFAIT SERENITE 35 min --> 30 euros + 3E la minute supplémentaire *
FORFAIT CONFORT 45 min --> 42 euros + 3E la minute supplémentaire *
*offre non cumulable.

Attention : Aucun signal sonore ne vous indiquera que vous êtes arrivé au bout de votre forfait ! Le praticien n'est pas là, pour vous informer du temps, il est tenu uniquement à une obligation de vous faire une voyance de qualité. Vous êtes donc seul responsable de la gestion de la durée de votre consultation. A ce titre, aucune réclamation ne pourra être enregistré.

Le client a le choix entre 3 types de forfaits pour les consultations par email :

1 question à 10 euros
2 questions à 15 euros
4 questions à 30 euros

ARTICLE 2- CLAUSES RECOMMANDEES

La force majeure

Elemiah-Voyance se réserve le droit en cas d'impossibilité de faire une consultation, pour une panne ou une interruption du service internet et/ou de téléphonie, d'effectuer la consultation déjà payée dans les 10 jours qui suivent la commande ou de la rembourser par crédit sur le compte bancaire du client.

Obligation de moyens

La responsabilité d'Elemiah-Voyance est une obligation de moyens et se traduit par la réalisation de consultations sérieuses, Elemiah-Voyance met tout en œuvre pour réaliser des consultations de qualité, mais elle ne peut en aucun cas être tenue pour responsable des résultats de changement dans les délais prévus lors de la consultation, des évènements extérieurs non connus ou nouveaux pouvant intervenir à tout moment.

Réserves Spéciales

Elemiah-Voyance s'engage à respecter toutes les lois applicables relatives à la protection des données personnelles. Une consultation de voyance est personnelle et intime, elle doit être réalisée en toute confiance, avec une garantie de confidentialité, c'est le sens de cet engagement.

Les prévisions peuvent être différentes de celles attendues par le client ou ne pas se réaliser dans les délais prévus, dans ce cas la responsabilité d'Elemiah-Voyance ne pourra être mise en cause.

ARTICLE 3- PAIEMENT

Le paiement des consultations s'effectue par cartes bancaires, Visa, Mastercard, Carte Bleue, Maestro ou autres paiement sécurisés par Paypal. Elemiah-Voyance adhère au système du 3D Sécure-Code. En cas de paiement différent, il est important que le client prenne contact avec Elemiah-Voyance de façon à ce qu'il y ait un accord, et que la société Elemiah-Voyance donne alors ses coordonnées bancaires. Toutes consultations, via Paypal ou autre se fera après le règlement.

ARTICLE 4- INFORMATIONS NOMINATIVES

Elemiah-Voyance s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations qui lui seront communiquées, celles-ci resteront confidentielles.

ARTICLE 5- SERVICE CLIENTELE

Pour toute question ou information, Elemiah-Voyance est à la disposition du client par mail ou par téléphone: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou 01/78/41/48/80.

4/ Résiliation

ELEMIAH-VOYANCE se réserve le droit de rompre sans préavis toutes relations de manière définitive avec tout Utilisateur si :

- Il a interféré avec d'autres Utilisateurs des Services de ELEMIAH-VOYANCE.
- L'Utilisateur a violé les présentes Conditions Générales.

ELEMIAH-VOYANCE se réserve le droit, à tout moment, de modifier, de suspendre ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, tout ou partie du Service, et ce, sans avoir à en informer préalablement l'utilisateur. ELEMIAH-VOYANCE ne pourra être tenu pour responsable à l'encontre de l'utilisateur ou à l'encontre de tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service.

5/ Données nominatives. Traitement des Informations nominatives.

Engagements de ELEMIAH-VOYANCE. ELEMIAH-VOYANCE pourra recueillir des données nominatives concernant ses Utilisateurs fournies par eux lors de l'utilisation de tous les Services du Site. L'Utilisateur autorise ELEMIAH-VOYANCE à constituer, conserver et mettre à jour un fichier comprenant les informations personnelles que l'Utilisateur lui transmet. Ces informations ne seront en aucun cas communiquées à des personnes physiques ou morales extérieures à ELEMIAH-VOYANCE. Les cookies permettent de collecter des informations relatives à la navigation de l'ordinateur de chaque Utilisateur sur le Site sans pour autant l'identifier formellement. S'il ne souhaite pas être reconnu par un cookie, l'utilisateur a la possibilité de le désactiver en cliquant depuis la page d'accueil sur le lien Déconnexion. Dans ce cas, il devra pour retrouver son service personnalisé Elemiah-Voyance, entrer à chaque nouvelle connexion ses login et mot de Passe. Si l'Utilisateur choisit de ne pas accepter les cookies sur son navigateur, l'Utilisateur ne pourra bénéficier des Services, dans leur intégralité, l'inscription étant nécessaire à toute utilisation.

6/ Chaque communication audiotel doit-etre interrompue après 30 minutes, c'est une obligation légale. Il peut arriver, heureusement assez rarement, lorsque les 5 ou 6 voyants qui consultent sont très occupés, que les 30 minutes d'attente ne donnent pas lieu à une consultation personnelle. Cette éventualité est rare, mais peut se produire, c'est un risque lié à l'interruption légale obligatoire après 30 minutes d'attente. Seule une consultation en privé peut éviter ce risque. Durant l'attente, les personnes écoutent la consultation en cours du voyant choisi, et se font une opinion sur la voyance.